A mensagem que ameaça bloquear benefícios de todos os segurados sem documento com biometria é falsa, esclareceu o INSS em nota publicada na terça-feira (27). O alerta ganhou nova repercussão nesta quarta (28), inclusive na Agência Brasil, diante de conteúdos que usam a suposta exigência para tentar obter dados pessoais.
O aviso enganoso menciona um prazo até 20 de novembro. O instituto afirma que a regra biométrica diz respeito a novos pedidos apresentados desde 21 de novembro de 2025, com exceções previstas, e não a uma convocação geral de quem já recebe benefício.
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Não existe atendimento nas agências do INSS para fazer esse cadastro biométrico. A identidade é conferida a partir de dados registrados em bases oficiais, como as de documentos públicos.
Requerimentos e dispensas
A nota cita a Carteira de Identidade Nacional, a Carteira Nacional de Habilitação e o título de eleitor como exemplos de documentos cuja emissão envolve cadastro de características físicas para identificação.
Mesmo entre os novos requerentes, há dispensas. O INSS relaciona pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas, residentes no exterior e em localidades de difícil acesso, conforme as condições previstas. Também menciona impossibilidade de deslocamento por mais de 30 dias por saúde ou deficiência, mediante comprovação médica.
Os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte também estão dispensados do registro biométrico, segundo o esclarecimento do instituto.
Prova de vida é outro procedimento
O INSS informa que a prova de vida segue feita automaticamente por cruzamento de informações. Se alguma providência individual for necessária, a comunicação ocorrerá pelos canais oficiais. Uma mensagem recebida por rede social não comprova que exista uma pendência no benefício.
O instituto não envia servidores à casa do cidadão para fazer prova de vida, nem solicita senhas, dados bancários ou transferência de dinheiro para regularizar a situação.
Para esclarecer uma dúvida concreta, a orientação oficial é consultar o Meu INSS ou a Central 135. A nota recomenda não abrir links desconhecidos, que podem levar a páginas usadas para capturar informações pessoais.
