Os tribunais encerram nesta sexta-feira (13) a Semana Nacional de Conciliação em Saúde Suplementar. Coordenizado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), o mutirão foi organizado para tentar acordos em processos envolvendo beneficiários e operadoras de planos de saúde.
O CNJ previa mais de 3,2 mil audiências durante a semana, a partir de um conjunto de mais de 5 mil processos com possibilidade de conciliação. Esses números são previsões de trabalho, e o balanço final ainda não constava do material consultado.
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A programação inclui disputas sobre autorizações para procedimentos e exames, reembolso, carência, reajustes e inclusão de dependentes. Os centros de conciliação de cada tribunal organizam as audiências.
A iniciativa decorre de acordo do CNJ com SulAmérica, Hapvida, Amil, Unimed do Brasil e duas associações do setor. A Agência Nacional de Saúde Suplementar participa da capacitação dos conciliadores.
Segundo o CNJ, cerca de 221 mil processos sobre saúde suplementar estavam pendentes ao fim de setembro. O conselho já registrava mais de 7,4 mil acordos homologados em 2026 antes da semana temática.
