Economia

Pix tem falhas na sexta; Banco Central informa normalização

Clientes relataram dificuldades em diferentes bancos; contagem de reclamações não mede número de transações afetadas.

Tela de celular mostra a página do Pix no site do Banco Central.
Pix, arquivo · Marcello Casal Jr./Agência Brasil.

Clientes de diferentes bancos relataram dificuldades para realizar pagamentos e transferências pelo Pix na noite desta sexta-feira, 6 de novembro. O Banco Central informou em nota que o problema foi resolvido rapidamente e que seus sistemas funcionam normalmente.

A informação mais recente do órgão é de normalização, não de uma interrupção ainda em curso.

Relatos de usuários

O monitor Downdetector registrou um pico de 11.090 reclamações às 19h11, no horário de Brasília. Aplicativos que utilizam Pix como meio de pagamento também receberam queixas.

O total de relatos não equivale ao número de pessoas, pagamentos recusados ou transações com prejuízo. Uma mesma ocorrência pode gerar diferentes reclamações.

As informações disponíveis não estabelecem a causa técnica nem a extensão completa da instabilidade.

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